Veelgestelde vragen
Hier zijn enkele veelgestelde vragen over ons bedrijf.
Ons bedrijf is gespecialiseerd in onderhoud en ondersteuning rond ski’s, snowboards en fietsen. We bieden betrouwbare onderhoudsdiensten aan, zoals het slijpen en waxen van ski’s en snowboards, en basis fietsonderhoud zoals rem- en versnellingsafstelling, kettingsmering en bandencontrole. Daarnaast geven we graag persoonlijk advies over materiaalkeuze en -verzorging, zodat jij steeds veilig en zorgeloos op weg kan – op de weg én op de piste.
De duur van het onderhoud hangt af van de gevraagde service. Basis fietsonderhoud duurt meestal 2 tot 3 werkdagen. Voor ski- en snowboardonderhoud (slijpen en/of waxen) kan je vaak rekenen op een verwerkingstijd van 1 tot 2 werkdagen, afhankelijk van de drukte.
We streven ernaar om alles zo snel en zorgvuldig mogelijk af te handelen. Heb je iets dringend nodig? Neem dan even contact met ons op, we bekijken graag samen wat mogelijk is.
Voor onderhoudsdiensten aan fietsen, ski’s en snowboards werken wij op afspraak en via persoonlijk contact. Daarom is verzending voor deze diensten niet van toepassing – je brengt je materiaal zelf binnen en haalt het na de service ook weer op.
Voor aangekochte producten (zoals accessoires, onderhoudsproducten of onderdelen) bieden we wel verzending aan binnen België. Bestellingen worden normaal binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden.
Ben je niet tevreden met je aankoop? Dan kan je producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout of beschadigd product.
Vanaf november 2025 via onze webshop: www.skicyclesolutions.be
Vanaf 13 februari in onze fysieke pop-upwinkel
(locatie & openingsuren komen op onze social media)
Bij SkiCycle Solutions kiezen we voor vakmanschap. Onze ski’s worden met de hand gewaxed en geslepen, zodat ze langer in topconditie blijven en maximale prestaties leveren. Daarnaast beschikt onze pop-up over een ervaren fietsenmaker die elke fiets met zorg en precisie onderhoudt. Zo garanderen we kwaliteit, duurzaamheid en service waarop je kunt vertrouwen.
Bij SkiCycle Solutions werken we enkel met betrouwbare kwaliteitsproducten dankzij onze sterke partners. Voor fietsproducten vertrouwen we op Anthonissen, een referentie in hoogwaardige materialen. Onze fietskledij komt van Bioracer, bekend om zijn perfecte pasvorm en topkwaliteit. Voor ski-accessoires en technische gadgets kiezen we voor Skirace Shop, zodat elke wintersporter kan rekenen op het beste materiaal. Zo garanderen wij kwaliteit van begin tot eind.
Via volgende wegen kan u ons bereiken om een afspraak te maken voor u onderhoud op maat. (Fiets en wintersport)
Vermeld ook even welke formule u graag wilt op u materiaal.
Zie hier voor de formules: Wintersport / Fiets
Via onze mail: info@skicyclesolutions.be
Via Instagram DM: Skicyclesolutions
Via afspraken planner op de site: Wintersport / Fiets
Ja, wij voeren basisonderhoud uit aan e-bikes, zoals rem- en versnellingsafstellingen, bandenwissels, ketting- en cassetteonderhoud, schoonmaken en algemene veiligheidschecks.
Let op: wij voeren geen elektronische reparaties uit aan e-bikes, zoals motor-, display-, accu- of bekabelingsproblemen.
Meer info
Ja, naast ons professionele onderhoud verkopen we ook makkelijke spraywax en waxstrips. Deze producten zijn ideaal voor snel en eenvoudig gebruik, bijvoorbeeld vlak voor een skidag of tussendoor op vakantie.
Houd er wel rekening mee dat deze oplossingen niet dezelfde langdurige werking bieden als een volledige warme waxbeurt in onze werkplaats.