Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je gebruik maakt van onze diensten of een aankoop doet, kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

• Naam en voornaam
• Adresgegevens (voor verzending)
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalinformatie (via beveiligde betaalprovider)
• Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype (voor websiteoptimalisatie)

Waarom verzamelen we deze gegevens?

We gebruiken je gegevens voor:

• Het verwerken van bestellingen en onderhoudsafspraken
• Verzending en levering van producten
• Contact bij vragen of problemen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Wettelijke administratieve verplichtingen

Delen wij je gegevens met derden?

Nee, wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Gegevens worden enkel gedeeld met betrouwbare partners die betrokken zijn bij de verwerking van je bestelling (zoals betaal- en verzenddiensten), en uitsluitend wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Facturatiegegevens worden bijvoorbeeld 7 jaar bewaard zoals wettelijk verplicht. Andere gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer relevant zijn.

Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren. Je kan deze cookies beheren via je browserinstellingen.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• je gegevens in te zien
• je gegevens te laten aanpassen of verwijderen
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
• een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit

Wil je van deze rechten gebruik maken? Neem dan contact met ons op via [e-mailadres].

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kan je ons contacteren via:

[CONTACT]